申请个人数据副本与账号注销
确认本人身份,查看申请范围、需先处理的事项与结果。
从账号中心申请
网站账号中心提供「个人数据请求与注销」,小程序从资料页进入「个人数据请求」。申请副本、更正、删除、撤回授权或账号注销前,网站需要确认本人身份,小程序需要重新确认当前微信身份。平台账号注销还需可用于查询结果的已验证联系方式;仅有小程序参与身份时,可以先申请,处理结果会说明需要补齐的条件。
提交时选择范围并说明诉求。更正支持昵称、简介或小程序显示名;删除个人资料会清除这份申请列出的个人展示信息;撤回支持外部消息提醒或小程序的账号访问授权。没列到的文件、完整交易材料或其他内容,可以在原来的支持请求里补充申请,由管理员核实后说明处理结果,不会当作已经删除。
查看处理进度
管理员受理后,会先核对您的身份,并列出这份申请涉及的内容。如果您还担任活动、团队或摊位的负责人,且有未完成的业务或未解决的争议,页面会列出具体事项和下一步。没有合适接手人的内容会按流程单独妥善处理,不会悄悄转给别人,也不会连带删除团队、交易或现场记录。您的身份或业务情况变化后,我们会重新核对;过期的申请可以再次确认。
刷新页面、重新登录或进入另一网站后,可继续查看同一申请;回复与补充资料在原支持请求中。注销完成后,原登录方式失效,使用提交时留下的已验证联系渠道和请求编号查询该份结果。这份联系方式只用于确认本人身份、查看这一份申请的结果,不会恢复账号或其他历史。
领取本人副本
副本包含页面声明的本人资料、已同意的协议记录、本人组队成员记录、排队、通关、奖励、收藏、入场和本人可见支持记录等范围,不含密码、登录信息、他人私密信息、内部核验备注或团队共享文件。
生成后 24 小时内,每次领取都需要再次确认当前本人身份。网站下载 JSON 文件;原生小程序通过文件分享保存。副本到期或被撤销后不可领取,仍可查看请求结果并联系支持重新核验。注销会撤销此前生成的副本。请妥善保管已下载的文件。
注销与撤回后的影响
退出登录只结束会话,注销会停用平台账号及其参与身份、清除申请所列个人资料、撤销对应访问与登录会话。已发生的团队、交易、现场与审计事实保留以便履约和追溯,不自动解除负责人职责或取消订单。
撤回外部消息提醒会停止可阻止的后续发送,必要站内结果仍保留;已经发出的消息无法收回。撤回小程序账号访问后,原账号访问会话失效,但参与历史保留。执行遇到部分失败时显示待继续处理,不会把未完成步骤宣告成功。
入口不可用、联系渠道失效或需申请未列出的资料时,联系 hello@denpawave.com,请勿提供密码或验证码。