管理登录安全与联系方式

设置或找回密码，更新登录联系方式，并退出其他网站设备。

账号与支持更新于 2026-10-20

本文目录 8 个部分

从哪里进入

登录后进入「账号中心」。工作台的账号设置、组队的账号菜单和活动展示页的账号菜单都可进入。没有主办方或摊主身份也可以维护账号。

如果当前页面尚未提供账号中心，通过已有登录方式继续使用；登录困难时请联系支持。请勿发送密码或验证码。

首次通过验证码或第三方授权登录时，系统会自动创建账号。按照页面提示主动确认用户协议和隐私政策。

尚未设置密码的账号，先确认本人身份，再输入两次新密码。已有密码的账号，填写当前密码后再保存新密码。密码需要 8～128 个字符。

忘记密码时，在登录页选择「忘记密码」，使用已绑定邮箱或手机收到的验证码重设。投递方式暂不可用时，页面会说明原因，可使用其他已绑定方式登录或联系支持。

保存或重设密码后，所有网站设备都需要重新登录。登录后确认原来的活动、组队和参与记录仍在。

账号中心只显示经过遮挡的联系方式与验证状态。先通过当前密码或已验证的联系方式确认本人身份，然后获取新联系方式的验证码并验证保存。

更换完成后，旧联系方式不再用于登录和找回，网站设备会退出。通过新联系方式或其他已绑定方式重新登录，确认新的联系方式显示为「已验证」。

联系方式已用于其他账号时，本次变更会被拒绝。请使用原账号登录或联系支持，不要另建账号来覆盖原记录。

旧联系方式不可用时，先通过其他已绑定方式登录。所有方式都不可用时，联系支持核对账号归属；不要提供密码或验证码。

在「登录设备」中查看当前设备与其他网站设备。确认本人身份后，可退出某一设备或退出其他网站设备。确认退出后，对应设备需要重新登录，已有业务记录保留。

这里列出网站会话。微信小程序授权在小程序内管理，不会被当作网站设备展示。

已进入平台账号的小程序用户，可在「我的」页面点击绑定或更换手机号，通过微信授权确认。取消授权不会修改账号或清除参与记录。

仅有参与身份、尚未进入平台账号的用户继续使用原参与功能。浏览器里打开的版本不含微信原生手机号授权，请在微信小程序内操作。

验证码错误或过期时重新获取；发送频繁时等待页面倒计时。网络中断后先重新读取当前账号状态，确认上一次是否已完成，再继续操作。设备已退出或密码已变更时，重新登录后再试。

账号中心可查看当前已开放的 QQ、微信网站登录方式，并在确认本人身份后添加、重新授权或移除。该功能逐步开放，以页面实际显示为准。移除前必须保留另一种实际可用的恢复方式。多个异常关联、联系方式占用或归属冲突需要支持核验。

在同一个小程序使用同一微信换设备时，重新授权会恢复原参与身份。连接现有网站账号时，从网站发起，再在小程序扫描并确认，最后回网站确认。原集章互动、排队和奖励记录继续归属原参与身份。发现两个不同参与身份时，自助流程停止，原记录保留。

纯小程序平台账号可在小程序发起添加网站登录方式：网站验证新邮箱或手机，再回原小程序核对脱敏信息并确认。系统给原账号补齐登录方式。新联系方式占用时不会自动连接其他账号。

退出登录后可以重新登录；已完成注销的账号不能通过原密码、联系渠道或微信授权恢复登录。注销后查询处理结果，使用申请时已验证的联系渠道与原请求编号进入支持请求。用于确认身份的联系方式只用于查看这一份结果，不恢复账号或参与身份；不能继续登录时请联系支持核验。