工作人员执行集章与奖励
工作人员扫码进入手机现场工作台,只处理页面允许的集章和奖励动作。
更新于 2026-07-15
你要完成什么
用手机完成席位激活、游客扫码与结果确认,不超出当前席位限定的点位和动作。
适合谁:集章互动现场工作人员。
前提:活动需已开通集章互动,并由主办方准备好当前点位的席位二维码或备用激活码。
开始前确认
- 已经收到当前班次的席位二维码或备用激活码 席位凭证必须属于当前活动和负责的点位。
- 使用可以扫码的手机 保持网络可用,并允许页面使用相机;平板或电脑只用于主办方准备。
- 现场执行使用手机 现场执行使用手机工作台;配置与激活码准备请使用平板或电脑。
每次现场操作都先确认范围
激活后先看当前点位,再扫码,并以页面返回结果为准。
- 1 激活当前席位 扫描席位二维码或输入备用激活码进入工作台。
- 2 核对允许动作 确认活动、点位和到期时间。
- 3 扫描游客码 确认游客属于当前活动。
- 4 确认处理结果 只以工作台明确返回的结果为准。
第一步:进入手机工作台
扫描席位二维码(或输入备用激活码)并核对范围。
打开共享现场工作台
工作人员手机 · 集章互动现场工作台- 操作
- 打开主办方提供的共享现场工作台入口,或直接用系统相机扫描席位二维码。
- 预期
- 页面显示「Pass Game 现场工作台」,主操作为扫描席位二维码。
- 确认
- 页面显示「扫描席位二维码」按钮;无法扫码时可展开输入备用激活码。
扫描席位二维码进入工作台
集章互动现场工作台- 操作
- 点击「扫描席位二维码」扫描主办方提供的二维码;系统相机打开链接时可直接激活。
- 预期
- 页面提示激活成功,并显示当前活动、点位、可执行动作和到期时间。
- 确认
- 手机工作台显示的点位和动作范围与本班次安排一致。
注意:席位凭证只用于当前班次和点位。不要转发到公开群、截图或借给其他点位;范围不一致时立即停止。
第二步:处理游客现场动作
扫描游客码,只执行工作台显示的任务或奖励操作。
扫描游客码
集章互动现场工作台 · 当前点位任务- 操作
- 按现场流程扫描游客码,确认当前点位和任务后提交。
- 预期
- 页面返回任务推进、点位记录,或明确的重复、无效或版本不符结果。
- 确认
- 页面出现具体处理结果,游客的任务或点位状态与结果一致。
注意:只以页面成功结果为准。重复、错点位或结果不符都不算完成,不要口头承诺已经记录。
确认奖励操作
集章互动现场工作台 · 奖励操作- 操作
- 只有工作台显示对应按钮时,才能确认奖励已领取或发放通关实物。
- 预期
- 页面显示奖励已确认领取或通关实物已发放;重复操作会给出明确提示。
- 确认
- 奖励状态和页面返回结果一致,且本次动作属于当前点位范围。
注意:奖励确认会改变现场领取记录。发放实物后再确认;按钮不可见或被拒绝时,不借用其他点位激活码。
第三步:到期或变更后重新激活
席位到期或被撤销后,由主办方提供新的席位凭证。
到期后重新激活
集章互动现场工作台- 操作
- 席位到期或凭证被撤销后,停止扫码,并向主办方取得新的席位二维码或备用激活码后重新进入。
- 预期
- 重新激活成功后,只恢复指定的现场动作。
- 确认
- 工作台显示新的到期时间和正确点位范围。
完成标准
- 工作人员操作资格已经激活 手机工作台显示正确活动、点位、可执行动作和到期时间。
- 现场动作已经记录 扫描游客码后返回具体处理结果,任务、点位或奖励状态与结果一致。
现场影响:工作人员席位只允许处理指定点位的集章和奖励,不能进入活动、摊位或账号管理。
遇到问题
扫码或奖励操作后没有明确结果
- 可能原因
- 网络中断、页面仍在处理或游客状态已经变化
- 对策
- 先查看当前游客状态;确认没有成功记录后再重试
- 停止边界
- 结果未确认前不要重复发放奖励或把任务当成完成。
激活失败或操作资格已经失效
- 可能原因
- 席位凭证过期、被重置,或不属于当前活动和点位
- 对策
- 停止扫码,并由主办方重新提供席位二维码或备用激活码
- 停止边界
- 激活未成功时不能处理游客码。
任务或奖励操作不可见、被拒绝,或游客身份不符
- 可能原因
- 当前席位不包含该动作,或游客不属于当前活动
- 对策
- 核对工作台显示的动作范围,并联系主办方
- 停止边界
- 范围未确认前停止操作,不借用其他点位激活码。